Sobre Servihabitat

Servihabitat, servicer de referencia

Somos un servicer que proporciona servicios avanzados de gestión de carteras de crédito promotor e hipotecario y de activos inmobiliarios en toda su cadena de valor. Como servicer ofrecemos a nuestros clientes soluciones integrales y altamente especializadas para la recuperación y gestión de activos financieros e inmobiliarios, de una forma óptima y proporcionando la mejor rentabilidad.

Nuestra visión es liderar el mercado de servicing, consolidándonos como una referencia nacional en el sector, con un crecimiento sostenido en volumen de negocio y clientes.

Lo hacemos con la misión de ofrecer una solución al mercado desde una gestión global especializada, garantizando la satisfacción de nuestros clientes a través de procesos eficientes y contando para ello con un excelente equipo humano. Afrontamos este reto con liderazgo, aportando iniciativas constantes que nos permitan ser más competitivos; con innovación, intentando adaptarnos siempre a un entorno dinámico; trabajando en equipo, haciendo que nuestros clientes sean parte de él para conseguir los objetivos comunes; y buscando la excelencia en todas y cada una de nuestras actividades.

Operamos en un nuevo mercado en el que nos proponemos actuar sobre la base de unos valores centrados en el compromiso con clientes, proveedores y colaboradores, y en la responsabilidad con sus objetivos y necesidades. Nos definimos y diferenciamos en base a los siguientes puntos clave:

  • Independencia operativa: una plataforma tecnológica propia y una metodología especializada permiten una gestión independiente, autónoma y adaptable o escalable, según las necesidades de cada cliente.
  • Experiencia: los más de 25 años de actividad avalan un conocimiento experto del sector y una visión global, que nos posibilitan diseñar estrategias adaptadas a las necesidades del mercado y a los intereses de nuestros clientes en cada momento.
  • Equipo especializado: un equipo profesional altamente capacitado y con un gran expertise en las diferentes áreas operativas ofrece un servicio especializado y de elevada competencia. En Servihabitat, el talento del equipo humano es uno de los pilares fundamentales sobre el que se asienta la compañía, por lo que representa uno de los aspectos clave que define al equipo y que más se potencia a nivel interno.
  • Tecnología propia: contamos con el soporte tecnológico más avanzado del mercado, una plataforma S-CGS, con un desarrollo específico, totalmente concebida para el entorno financiero. Esta infraestructura, que combina lo mejor de las aplicaciones bancarias e inmobiliarias, nos capacita para integrar los sistemas de información de los clientes de una forma óptima a nivel de tiempo y eficacia.
  • Modelo avanzado de gobierno y control: un sólido modelo de gobierno interno, que establece una estructura de control de las operaciones y de los procedimientos, acompañado de un código ético que detecta y neutraliza irregularidades, es la clave de un modelo de gestión que garantiza la prestación de unos servicios de máxima calidad.
  • Fuerza financiera: Servihabitat dispone del músculo financiero necesario para apoyar todos sus procesos de gestión, lo que permite diseñar soluciones diferenciadas y de la mayor eficiencia.
  • Innovación comercializadora y orientación al cliente: la apuesta por la innovación en la comercialización de activos inmobiliarios y la inversión en campañas diferenciadas con una clara orientación a cliente final, consolidan nuestra posición referente y puntera en el mercado inmobiliario. El elevado conocimiento del mercado local e internacional, de las tendencias del sector y del comportamiento del cliente, contribuyen a obtener un alto grado de éxito en la venta y alquiler de los activos inmobiliarios de nuestros clientes.
  • Amplia implantación y servicio de proximidad: la amplia capilaridad de la red comercial (con cerca de 6.000 puntos de venta) y el apoyo de más de 2.000 agentes asociados (APIs) dan a Servihabitat una presencia incomparable en el territorio nacional. Además, contamos con www.servihabitat.com, el portal líder en audiencia en el sector del servicing inmobiliario para la consulta y comercialización de activos.