Sobre Servihabitat

Servihabitat, servicer de referencia

Somos un servicer que proporciona servicios avanzados de gestión de carteras de crédito promotor e hipotecario y de activos inmobiliarios en toda su cadena de valor. Como servicer ofrecemos a nuestros clientes soluciones integrales y altamente especializadas para la recuperación y gestión de activos financieros e inmobiliarios, de una forma óptima y proporcionando la mejor rentabilidad.

Nuestra visión es liderar el mercado de servicing, consolidándonos como una referencia nacional en el sector, con un crecimiento sostenido en volumen de negocio y clientes.

Lo hacemos con la misión de ofrecer una solución al mercado desde una gestión global especializada, garantizando la satisfacción de nuestros clientes a través de procesos eficientes y contando para ello con un excelente equipo humano. Afrontamos este reto con liderazgo, aportando iniciativas constantes que nos permitan ser más competitivos; con innovación, intentando adaptarnos siempre a un entorno dinámico; trabajando en equipo, haciendo que nuestros clientes sean parte de él para conseguir los objetivos comunes; y buscando la excelencia en todas y cada una de nuestras actividades.

Operamos en un nuevo mercado en el que nos proponemos actuar sobre la base de unos valores centrados en: el compromiso con clientes, accionistas, proveedores y colaboradores; el equipo, cuyo talento resulta uno de los pilares esenciales sobre los que se asienta la Compañía; y el liderazgo, basado en nuestra capacidad de proporcionar valor añadido a los diferentes stakeholders, siempre con la responsabilidad que nos exige el mercado.

Nos definimos y diferenciamos en base a los siguientes puntos clave:

  • Independencia operativa: una plataforma tecnológica propia y una metodología especializada permiten una gestión independiente, autónoma y adaptable o escalable, según las necesidades de cada cliente.
  • Experiencia: los más de 25 años de actividad avalan un conocimiento experto del sector y una visión global, que nos posibilitan diseñar estrategias adaptadas a las necesidades del mercado y a los intereses de nuestros clientes en cada momento.
  • Equipo especializado: un equipo profesional altamente capacitado y con un gran expertise en las diferentes áreas operativas ofrece un servicio especializado y de elevada competencia. En Servihabitat, el talento representa uno de los aspectos clave que define al equipo humano y que más se potencia a nivel interno.
  • Tecnología propia: contamos con el soporte tecnológico más avanzado del mercado, una plataforma S-CGS, con un desarrollo específico, totalmente concebida para el entorno financiero. Esta infraestructura, que combina lo mejor de las aplicaciones bancarias e inmobiliarias, nos capacita para integrar los sistemas de información de los clientes de una forma óptima a nivel de tiempo y eficacia.
  • Modelo avanzado de gobierno y control: un sólido modelo de gobierno interno, que establece una estructura de control de las operaciones y de los procedimientos, acompañado de un código ético que detecta y neutraliza irregularidades, es la clave de un modelo de gestión que garantiza la prestación de unos servicios de máxima calidad.
  • Fuerza financiera: Servihabitat dispone del músculo financiero necesario para apoyar todos sus procesos de gestión, lo que permite diseñar soluciones diferenciadas y de la mayor eficiencia.
  • Innovación comercializadora y orientación al cliente: la apuesta por la innovación en la comercialización de activos inmobiliarios y la inversión en campañas diferenciadas con una clara orientación a cliente final, consolidan nuestra posición referente y puntera en el mercado inmobiliario. El elevado conocimiento del mercado local e internacional, de las tendencias del sector y del comportamiento del cliente, contribuyen a obtener un alto grado de éxito en la venta y alquiler de los activos inmobiliarios de nuestros clientes.
  • Amplia implantación y servicio de proximidad: la amplia capilaridad de la red comercial (con más de 5.000 puntos de venta) y el apoyo de más de 2.000 agentes asociados (APIs) dan a Servihabitat una presencia incomparable en el territorio nacional. Además, contamos con www.servihabitat.com, el portal líder en audiencia en el sector del servicing inmobiliario para la consulta y comercialización de activos.